Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Identificación del responsable: Marco Giacomuzzi
NIF: X5185170G
Domicilio: Calle Pelayo 26, 28004 Madrid
Correo electrónico: soporte@runfaro.com

2. Datos que recogemos

En función del uso que hagas de FARO, podemos tratar los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de perfil profesional: empresa, rol profesional, perfil de LinkedIn y caso de uso declarado.
• Datos de solicitud beta: correo electrónico, rol profesional, empresa y perfil de LinkedIn.
• Datos de uso: métricas de uso del servicio asociadas a tu cuenta (por ejemplo, número de análisis generados o tiempo de procesamiento). FARO puede utilizar el contenido de los análisis generados con fines de mejora del sistema e investigación agregada sobre el estado de las interfaces digitales en el mercado, exclusivamente de forma agregada y anonimizada. En ningún caso se accede ni se trata el nombre de los proyectos, el nombre de los clientes, las capturas de pantalla aportadas ni cualquier otro dato de carácter privado o confidencial introducido en la plataforma.
• Datos analíticos: con tu consentimiento previo, Google Analytics recoge datos de navegación de forma anonimizada (páginas visitadas, tiempo de sesión, país, dispositivo).

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

• Prestación del servicio: gestionar tu cuenta y permitirte usar FARO. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones sobre el acceso beta: informarte sobre el estado de tu solicitud. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Mejora del servicio mediante analítica: entender cómo se usa la plataforma para mejorarla. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies".
• Mejora del sistema e investigación de mercado: utilizar el contenido de los análisis, de forma agregada y anonimizada, para mejorar la calidad del sistema y los modelos de IA empleados, así como para elaborar investigación sobre el estado de las interfaces digitales en el mercado. En ningún caso se accede a datos identificativos del usuario, del proyecto ni del cliente. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras mantengas una cuenta activa en FARO. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento, todos ellos con garantías adecuadas conforme al RGPD:

• OVH SAS — Alojamiento del servidor de aplicaciones. Infraestructura ubicada en la Unión Europea.
• Neon Inc. — Base de datos en la nube. Los datos se almacenan en la región eu-central-1 (Europa).
• Anthropic PBC — Proveedor del modelo de inteligencia artificial utilizado para generar los análisis. Las entradas enviadas al modelo (capturas de pantalla y datos de contexto del proyecto) se procesan en sus servidores bajo las condiciones del acuerdo de encargado del tratamiento suscrito con Anthropic. Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos salvo instrucción expresa.
• Google LLC (Google Analytics) — Analítica web, únicamente con tu consentimiento previo. Google actúa como encargado del tratamiento bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las inherentes al uso de Google Analytics, amparadas en las salvaguardas indicadas.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@runfaro.com. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies analíticas de Google Analytics, que se activan exclusivamente con tu consentimiento previo. Puedes gestionar o revocar tu preferencia en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" disponible en el pie de página.

No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.