Encuentra qué está frenando la experiencia
Detecta puntos que pueden dificultar que una persona entienda, confíe, avance o decida.
Pon tu conversión bajo la lupa
Diagnóstico de tu eCommerce o sitio web
FARO Audit analiza tu web para detectar qué favorece la conversión, qué frena tus ventas y cómo solucionar las fricciones.
Qué puedes hacer con FARO Audit
No necesitas otra lista de buenas prácticas.
Necesitas entender qué ocurre en el producto y dónde merece la pena trabajar.
Identifica qué provoca cada fricción
Analiza qué puede estar detrás de un problema para entender por qué ocurre y decidir cómo abordarlo.
Encuentra oportunidades de mejora
Convierte los problemas encontrados en oportunidades, con una dirección desde la que empezar a trabajar.
Define el plan de acción
Prioriza las oportunidades según su valor y esfuerzo para decidir por dónde empezar.
Ilustración: Open Doodles
No analiza una pantalla aislada. Analiza una experiencia dentro de su contexto.
Cada análisis parte del contexto que has definido:
- Objetivo de la auditoría
- Perfiles de usuarios
- Métricas a considerar
Entiende el motivo de cada conclusión
Siempre sabrás en qué se basa cada conclusión.
FARO Audit separa lo que observa de lo que interpreta.
Conecta problemas, análisis y oportunidades para entender cada conclusión.
Resultados consistentes en cada análisis
Dos personas pueden llegar a conclusiones distintas sobre la misma interfaz.
FARO Audit aplica un método común para reducir esa variabilidad.
El objetivo no es sustituir el análisis humano. Es darle una base común.
Qué obtienes con FARO Audit
Un análisis preparado para pasar a la acción:
- Puntos de fricción que pueden dificultar el uso
- Análisis de comportamiento para explorar qué puede estar ocurriendo
- Oportunidades de mejora relacionadas con los problemas encontrados
- Direcciones de solución para empezar a trabajar sobre cada oportunidad
- Plan de acción para saber qué abordar primero
- El razonamiento completo detrás de cada conclusión
Cuándo usarlo
FARO Audit puede ayudarte cuando:
- Una página no convierte como esperabas.
- No tienes claro qué deberías mejorar primero.
- Quieres revisar una experiencia antes de rediseñarla.
- Quieres contrastar una decisión con una primera versión antes de seguir avanzando.
Para quién es FARO Audit
Para cualquier persona que tenga
un producto que mejorar.
No necesitas ser especialista en diseño.
Solo necesitas conocer el producto que quieres analizar y aportar el contexto necesario para que FARO Audit pueda adaptar el análisis.
Cómo empezar con FARO Audit
En menos de 10 minutos tendrás tu diagnóstico.
Las interfaces complejas pueden requerir más tiempo.- 1.
Define el contexto inicial
Un asistente te guía para completar objetivos, perfiles, métricas y notas.
- 2.
Inicia el diagnóstico
El sistema analiza las pantallas o flujos según el contexto que has definido.
- 3.
Revisa los resultados
Explora problemas, oportunidades y plan de acción.
Opiniones y valoración de FARO Audit
David, growth de producto
“Una herramienta que es café para muy cafeteros. Si sabes lo que quieres, te dará información muy valiosa.”
Descubre qué está frenando la conversión
Analiza la experiencia de uso y comportamiento de tu eCommerce o sitio web y encuentra oportunidades sobre las que empezar a trabajar.
Una herramienta que todavía está creciendo
FARO Audit todavía tiene mucho que mejorar. La idea es que crezca junto a quienes la usan y ojalá puedas ser tú.
Pruébala y cuenta qué funciona, qué no y qué echas de menos. Dentro de FARO Audit tienes un canal directo para hacerlo.
Gracias a Abel, David, Fernando, Gorka y José
El pasado mayo de 2026, FARO Audit pasó por su primera prueba con un grupo muy reducido de profesionales.
Durante algo más de un mes, diseñadores de producto, ingenieros, perfiles de growth y consultores estratégicos pudieron usar la herramienta sin restricciones.
Gracias por dedicarle vuestro tiempo y ayudar a dar esos primeros pasos. Vuestros comentarios sirvieron para entender qué mantener, qué cambiar y dónde todavía quedaba trabajo por hacer.
¡Siempre agradecido!
Marco G.
Propósito para las siguientes iniciativas: conseguir la participación de mujeres.