Leer el análisis
Una conclusión útil muestra en qué se basa
Al revisar un resultado, fíjate en cómo se conectan lo que se ve, una posible interpretación y la oportunidad que se propone.
- ¿Qué se ve? Una descripción de un elemento o estado visible en la experiencia.
- ¿Qué podría significar? Una interpretación que ayuda a pensar por qué ese detalle puede importar.
- ¿Qué oportunidad abre? Una dirección posible para revisar o mejorar.
- ¿Qué haré después? Una decisión, comprobación o cambio que tú valoras con el contexto de tu producto.
Un ejemplo inventado
En una página de planes, el botón principal dice “Continuar”.
Lo que se observa: el botón no explica qué ocurrirá después.
Una interpretación posible: alguien que compara los planes podría no saber si al pulsarlo confirma una compra o pasa a otra pantalla.
Una oportunidad: aclarar el siguiente paso junto al botón.
Qué conviene comprobar: si esa duda aparece en el uso real y si cambiar el texto ayuda a resolverla.
Este ejemplo es ficticio. Ilustra una forma de razonar; no es un resultado real de FARO ni demuestra que ese detalle cause abandono.
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